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Medidores Inteligentes

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Nuestro sistema de Infraestructura de Medición Avanzada (AMI, por sus siglas en inglés) ayuda a adaptar la red de suministro eléctrico existente a la era digital. Los Medidores Inteligentes son la primera fase de una iniciativa más grande de AEP Texas: gridSMARTSM. Esto le traerá varios beneficios: mayor fiabilidad, mejor servicio al cliente y herramientas innovadoras que lo ayudarán a ahorrar dinero y energía.

Beneficios del Medidor Inteligente

Un Medidor Inteligente es un dispositivo electrónico de medición que permite la comunicación avanzada y bidireccional entre nosotros y su casa. Estos medidores eléctricos avanzados están equipados con tecnología de comunicación inalámbrica y proporcionan una recolección y transferencia segura de la información de su consumo casi en tiempo real. Los Medidores Inteligentes son una parte esencial del establecimiento de la red eléctrica inteligente del futuro.

Usted disfrutará los numerosos beneficios de esta tecnología avanzada, que incluyen:

  • Acceso oportuno a su información de energía eléctrica

    Podrá ver su consumo diario en línea para comprender mejor sus hábitos de consumo.

  • Mayor fiabilidad

    En caso de un apagón, los Medidores Inteligentes nos envían una notificación al instante para que las reparaciones puedan comenzar enseguida.

  • Reducción de las tarifas del servicio

    Se reducen en gran medida las tarifas por conexión y desconexión.

  • Más opciones de productos

    Capacidad para admitir ofertas nuevas de tarifas de los Proveedores Minoristas de Electricidad (REP), como precios en tiempo real y electricidad prepagada, además de redes domésticas para usuarios.

  • Mayor privacidad

    Los Medidores Inteligentes se pueden leer de forma remota, de modo que las personas encargadas de leer los medidores ya no tendrán que entrar en su propiedad. Igual necesitaremos acceso de vez en cuando para efectuar pruebas y tareas de mantenimiento.

Conozca gridSMARTSM de AEP Texas

Cómo Funcionan los Medidores Inteligentes

El programa de Infraestructura de Medición Avanzada (AMI) emplea tecnología de medición de vanguardia que ofrece comunicación bidireccional entre nosotros y el nuevo Medidor Inteligente que tiene instalado en casa o en la empresa, gracias a la tecnología de redes inalámbricas seguras.

Con los Medidores Inteligentes, es posible "hablar" con nosotros a través de un sistema seguro de comunicación. Este intercambio de información nos permite ofrecerle un mejor servicio, como por ejemplo la habilidad de suministrar notificaciones de apagones al instante, para que las reparaciones se puedan realizar de inmediato y para que se responda más rápidamente a solicitudes de servicio como las conexiones. Además, contará con información oportuna sobre su consumo de energía para que pueda tomar decisiones que lo ayuden a reducir el gasto de electricidad.

Capacidad

Los Medidores Inteligentes nos llevan a una nueva era de prestación de servicios de energía y mejor servicio al cliente, lo que incluye la capacidad de admitir lo siguiente:

  • Más opciones de productos

    Su Proveedor Minorista de Electricidad (REP) puede ofrecerle planes de precios nuevos e innovadores, como tarifas por tiempo de consumo y medición prepagada.

  • Red de Área Doméstica (HAN)

    Podrá controlar de forma remota electrodomésticos "inteligentes" como el termostato en casa o en la empresa mediante una conexión de Internet.

  • Monitores domésticos

    Estos dispositivos, que se pueden vender en tiendas minoristas o que puede conseguir a través de su REP, le proporcionarán información inmediata de su Medidor Inteligente y del REP, incluida la información de energía eléctrica actual y pasada.

Cómo Leer su Medidor

La parte delantera de su Medido Inteligente muestra tres pantallas rotativas separadas. Cada pantalla se muestra durante cinco segundos. Las pantallas incluyen:

  • El estado del servicio de energía eléctrica: - ¿Hay electricidad o no? ¿Qué significan las siglas OPN y CLS?
  • Consumo acumulado de electricidad: - Lo utiliza el Proveedor Minorista de Electricidad para calcular la facturación.
  • Lectura de la demanda de electricidad: - Una vista solo para nuestro uso operativo.

Nuevos Medidores Inteligentes Digitales

La Pantalla de Estado de Energía le dice si su servicio eléctrico está funcionando. Podrá ver:

  • OPN: - Esta sigla significa que no tiene electricidad.
  • CLS: - Esta sigla significa que tiene electricidad.

Pantalla de Consumo Acumulado de Electricidad

La Pantalla de Consumo Acumulado de Electricidad le muestra el consumo acumulado en kilovatio-hora (kWh) hasta el período de facturación actual. Su Proveedor Minorista de Electricidad usa este número para calcular su factura. También puede consultar este número si está controlando su consumo en kWh.

Un kilovatio-hora es una unidad de consumo eléctrico igual a la cantidad de electricidad necesaria para encender diez bombillas de 100 vatios durante una hora.

El Número de Referencia 1 es exclusivo de la Pantalla de Consumo Acumulado de Electricidad. El número de medidor es un identificador único de su medidor.

Pantalla de Lectura de Demanda de Electricidad (Solo para nuestro uso operativo)

La Pantalla de Lectura de Demanda de Electricidad muestra una lectura en kilovatios (kW) que usamos en AEP. (No se utiliza para calcular la facturación).

Un kilovatio es una unidad de consumo eléctrico igual a 1,000 vatios.

El Número de Referencia 21 es exclusivo a la Pantalla de Lectura de Demanda Eléctrica. El número de medidor es un identificador único de su medidor.

Preguntas frecuentes

Estamos instalando casi 1,000,000 medidores inteligentes, como parte de lo que se conoce como el sistema de Infraestructura de Medición Avanzada (AMI), en todo nuestro territorio de servicio de 97,000 millas cuadradas, en el sur y en el oeste de Texas. La AMI es un componente clave de nuestro esfuerzo a gran escala por actualizar nuestra red de suministro eléctrico al aprovechar las tecnologías más modernas. Los Medidores Inteligentes le dan mayor control sobre su gasto de electricidad, ayudan a mejorar la fiabilidad del sistema eléctrico y reducen las emisiones de carbono mediante la conservación de energía.

Los Medidores Inteligentes son dispositivos de comunicación en ambos sentidos, con el potencial de transformar el modo en que se usa la electricidad. Familiarícese con estos dispositivos y su capacidad para aprovecharlos al máximo. A continuación se muestran las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes.

La Infraestructura de Medición Avanzada, o un medidor inteligente, es un medidor eléctrico digital equipado con tecnología de comunicación inalámbrica. Los Medidores Inteligentes son una parte esencial del establecimiento de la red eléctrica inteligente del futuro. Usted podrá controlar mejor el consumo de electricidad, ahorrar dinero y reducir su impacto en el medioambiente gracias a estos medidores avanzados.
En una época de aumento del precio de la energía, muchos estados exigen que las empresas de servicios públicos ofrezcan más opciones para el consumo eficiente de la energía. Los Medidores Inteligentes animarán a los clientes a pensar más en cómo y cuándo se consume electricidad, lo cual, a su vez, los ayudará a satisfacer las necesidades energéticas actuales y futuras.
Los Medidores Inteligentes están equipados con tecnología de comunicación inalámbrica. Esto nos permite comunicarnos de forma remota con los Medidores Inteligentes para poder procesar determinadas solicitudes de servicio con mayor rapidez, como la lectura del medidor, las conexiones de servicio y las notificaciones de apagones.
Puede ver el consumo de electricidad en línea al registrarse en SmartMeterTexas.Com. Contar con acceso a información más oportuna y detallada sobre el consumo de energía eléctrica le permitirá tomar decisiones mejor fundamentadas en cuanto a su consumo de electricidad.
Todos los equipos de comunicaciones cumplen con los criterios de la Comisión Federal de Comunicaciones y no deberían interferir en el funcionamiento de ningún equipo instalado en una casa o empresa.
Sí. Tenemos la obligación de cumplir con todas las leyes federales en lo que respecta a la privacidad, la protección y la divulgación de información personal. Los medidores y los sistemas de comunicación asociados están encriptados y equipados con funciones de seguridad para evitar accesos no autorizados.

Los Medidores Inteligentes usan las mismas radiofrecuencias aprobadas por la FCC que se llevan usando muchos años en dispositivos como monitores para bebés, teléfonos portátiles, juguetes con control remoto y monitores médicos.

Junto con las cooperativas vecinas, hemos utilizado medidores de radiofrecuencia para la lectura de medidores en zonas rurales durante muchos años. Los nuevos Medidores Inteligentes no son diferentes en cuanto a exposición a radiofrecuencias.

Se han estudiado los campos de RF de los Medidores Inteligentes y se ha descubierto que emiten campos muy bajos y sólo de manera intermitente. Cualquier expocisión de los humanos sería extremadamente pequeña. No se conocen efectos biológicos adversos causados por estos campos tan pequeños. Para ofrecer algo de perspectiva, en condiciones operativas normales, un solo medidor transmitiría durante aproximadamente 45 minutos más de 20 años de vida operativa. Esto proporcionaría una exposición a RF considerablemente menor que un teléfono celular de la misma longitud.

Los medidores eléctricos digitales de avanzada nos proporcionan información en tiempo real sobre consumo y precios, tanto a usted como a nosotros, que puede utilizarse para reducir el gasto de electricidad. Esto es posible gracias a la tecnología de comunicación inalámbrica, que produce una señal de radiofrecuencia muy baja.

Los clientes de servicio eléctrico pagarán los medidores por medio de un recargo mensual en su factura eléctrica. Los clientes pagarán un promedio de $2.53 al mes durante un período de 11 años. Se espera que el ahorro que supongan las facturas eléctricas ayude a sufragar este coste.
Sí. Los Medidores Inteligentes tienen una pantalla digital de fácil lectura en vez de una serie de diales. Los clientes también pueden comprobar su consumo en línea en SmartMeterTexas.com.
Después de la instalacion inicial, se seguirán leyendo los medidores de la forma tradicional durante un tiempo hasta que el sistema sea completamente funcional. Más adelante, los Medidores Inteligentes se leerán automáticamente, de modo que las personas encargadas de la lectura de medidores ya no tendrán que entrar en su propiedad cada mes. Sin embargo, nuestros empleados seguirán necesitando acceso al medidor para llevar a cabo inspecciones periódicas de seguridad y calidad, así como tareas de mantenimiento.
Muchas compañías están desarrollando tecnología de redes de área doméstica, como monitores de energía doméstica, que permitan al cliente conectar y controlar de forma remota dispositivos digitales automatizados o electrodomésticos en su hogar. En el futuro, un Medidor Inteligente se podrá integrar a una HAN para que el cliente encienda o apague el equipo de forma remota, para colaborar en el ahorro de energía.
Podemos monitorear de forma remota la actividad de todos los Medidores Inteligentes en nuestro territorio de servicio. Si el medidor está defectuoso, el sistema de monitoreo podrá determinar si es necesaria una evaluación o un cambio.

Los Medidores Inteligentes son dispositivos de comunicación bidireccional que interactúan entre su casa y las empresas de energía. Su función principal es ofrecer mayor fiabilidad y privacidad, y mejor servicio al cliente. Uno de los mayores beneficios para los clientes es que proporcionan información sobre el consumo, lo que les permitirá monitorear su consumo de energía eléctrica y conservarla.

En el futuro, los Proveedores de Energía Minoristas (REP) cuenten con tarifas por tiempo de consumo y otras ofertas para darle más opciones y modalidades de tarifas. Hasta el momento, ningún REP ha propuesto una tarifa de energía interrumpible para clientes que están de acuerdo en tener energía limitada en vista de gozar de una tarifa más baja. Si en el futuro se ofrecen tarifas interrumpibles, será solo con su consentimiento.

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