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Agradecemos su paciencia.

Reportar Problema Con Iluminación Alquilada

Mantenemos las luces exteriores alquiladas a través de nuestros programas de iluminación. Para solicitar el mantenimiento de alguna de estas luces, complete el siguiente formulario.

Programamos las reparaciones lo más rápido posible y su solicitud puede tardar varias semanas en resolverse.

¿Tiene un problema con la iluminación alquilada? Repórtelo aquí.

Primero, cuéntenos un poco sobre el problema.

Si es posible, proporcione algo de información sobre la ubicación.

Suele ser un número de 14 o 15 dígitos o una combinación alfanumérica.

Luego, proporcione su información de contacto.

El mejor número para comunicarnos con usted si necesitamos hablar.

Finalmente, necesitaremos la información de su cuenta.

Suele ser depto., suite, unidad, etc.

Condiciones Peligrosas para la Seguridad

Un peligro para la seguridad es una condición que representa un riesgo inmediato para el público, y puede incluir:

  • Cables caídos que pueden estar en corto circuito o cerca del agua
  • Árboles caídos sobre líneas eléctricas

Nunca se acerque ni toque una línea eléctrica.

Reportar un Peligro para la Seguridad

Comunicarnos los peligros para la seguridad ayuda a evitar que las líneas telefónicas se sobrecarguen y nos ayuda a establecer prioridades.

Llame inmediatamente a nuestro Centro de Operaciones para Clientes al 1.866.223.8508 (disponible las 24 horas).


¿Tiene una Pregunta sobre Apagones?

Vea nuestra página de preguntas frecuentes  o la información general sobre los apagones  para conocer las formas de mantenerse informado incluso cuando se corta la electricidad.


We are working to resolve a technical issue with our systems. No service disconnections for non-payment will occur until this issue is resolved.

Our call centers are experiencing exceptionally high call volumes. We are asking that you only contact us if there is a safety, outage concern or if you believe you were disconnected in error. Agradecemos su paciencia.