Agradecemos su paciencia.
Como somos su compañía de energía, queremos ayudarlo con todos sus problemas de energía, no solo cuando hay un apagón. Si tiene un problema de energía relacionado con la seguridad, árboles, alumbrado público, iluminación alquilada o robo, háganoslo saber a continuación y haremos todo lo posible para solucionarlo.
Infórmenos sobre un árbol que considera que está creciendo demasiado cerca de una de nuestras líneas eléctricas o que puede presentar algún riesgo para estas.
Estamos comprometidos a proporcionar y mantener el alumbrado público del barrio. Infórmenos de cualquier luz que pueda necesitar reparación.
Mantenemos muchas luces exteriores alquiladas a través de programas de iluminación de áreas, y es posible que podamos ayudar.
Robar electricidad es un problema grave de seguridad para las personas. Es ilegal, y aumenta el costo de la electricidad que deben pagar todos los clientes.
Un peligro para la seguridad es una condición que representa un riesgo inmediato para las personas.
Nunca se acerque ni toque una línea eléctrica.
Comunicarnos los peligros para la seguridad ayuda a evitar que las líneas telefónicas se sobrecarguen y nos ayuda a establecer prioridades. Llame inmediatamente a nuestro Centro de Operaciones para Clientes al 866.223.8508 (disponible las 24 horas).
"Recordar Usuario" lo ayuda a iniciar sesión sin tener que memorizar su identificación o buscarla cada vez. Cuando acepta esa opción, completaremos automáticamente su identificación de usuario. Para evitar accesos no autorizados, deberá continuar ingresando su contraseña.
Su código de seguridad es una palabra o frase corta que configura con nuestros representantes de servicio al cliente para brindar protección adicional a su cuenta en línea.
Si olvidó su código de seguridad, llame al 877.373.4858.
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