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Cartas de Autorización

Los Proveedores de Energía Minoristas deben entregar una Carta de Autorización firmada por el cliente para obtener un historial de uso o cualquier información del cliente antes de proceder a la inscripción.

Envíe por fax o e-mail el formulario completo a:

AEP Texas Billing and Account Operations
FAX: 1.361.880.6027
Email: AEP_TX_USAGE_REQUESTS@aep.com

We are working to resolve a technical issue with our systems. No service disconnections for non-payment will occur until this issue is resolved.

Our call centers are experiencing exceptionally high call volumes. We are asking that you only contact us if there is a safety, outage concern or if you believe you were disconnected in error. Agradecemos su paciencia.