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Agradecemos su paciencia.

Reportar un problema con alumbrado público

¿Observa una luz en la calle que debe ser reparada? Puede realizar una solicitud de mantenimiento a continuación.

Programamos las reparaciones lo más rápido posible y su solicitud puede tardar varias semanas en resolverse.

¿Observa un problema con el alambrado público? Repórtelo aquí.

Primero, cuéntenos un poco sobre el problema.

A continuación, díganos dónde está ubicada la luz de la calle.

Suele ser depto., suite, unidad, etc.
Suele ser un número de 14 o 15 dígitos o una combinación alfanumérica.

Finalmente, proporcione su información de contacto. 

El mejor número para comunicarnos con usted si necesitamos hablar.

¿Cuál es el mejor momento para comunicarnos con usted? Seleccione cualquier opción que corresponda.

CONDICIONES PELIGROSAS PARA LA SEGURIDAD

Un peligro para la seguridad es una condición que representa un riesgo inmediato para el público, y puede incluir:

  • Cables caídos que pueden estar en corto circuito o cerca del agua
  • Árboles caídos sobre líneas eléctricas

Nunca se acerque ni toque una línea eléctrica.

Reportar un Peligro para la Seguridad

Comunicarnos los peligros para la seguridad ayuda a evitar que las líneas telefónicas se sobrecarguen y nos ayuda a establecer prioridades.

Llame inmediatamente a nuestro Centro de Operaciones para Clientes al 866.223.8508 (disponible las 24 horas).

¿Tiene una Pregunta sobre Apagones?

Vea nuestra página de preguntas frecuentes  o la información general sobre los apagones  para conocer las formas de mantenerse informado incluso cuando se corta la electricidad.

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