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AEP TEXAS PIDE A SUS CLIENTES QUE INFORMEN CORTES DE ENERGÍA

July 11, 2024

A medida que AEP Texas restablece el servicio eléctrico a los clientes finales afectados por el huracán Beryl cuyos hogares y ubicaciones físicas pueden recibir energía, AEP Texas pide a los clientes que aún no tienen electricidad que llamen al Centro de Soluciones para Clientes de AEP Texas al (877) 373-4858 e informen su corte.

A las 10 a.m., las cuadrillas han restablecido el servicio eléctrico al 94% de los 35,500 clientes que quedaron sin electricidad después de que la tormenta tocó tierra el lunes temprano.

A medida que las cuadrillas continúan restableciendo el servicio eléctrico, se les recuerda a los clientes lo siguiente:

• Por favor, no se acerque a las cuadrillas que trabajan. Las distracciones para nuestros equipos mientras trabajan con líneas y equipos de alto voltaje podrían ser desastrosas o incluso mortales.

• Todas las líneas eléctricas caídas deben considerarse energizadas y peligrosas. No toque nada que esté en contacto con la línea, como árboles, cercas o charcos de agua. Mantenga a los niños y las mascotas adentro durante y después de la tormenta. Manténgase al menos a diez pies de distancia de cualquier línea eléctrica caída.

• Si planea utilizar un generador portátil, siga siempre las instrucciones del fabricante.

Los clientes pueden registrarse para recibir alertas de apagones en AEPTexas.com y seguirnos en las redes sociales.

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