Reportar un Robo de Electricidad

Robo de Electricidad - Peligroso e Ilegal

Robar electricidad es un problema serio de seguridad para las personas, los empleados de las compañías de servicios públicos y las agencias del gobierno. Es ilegal. Además, aumenta el costo de la electricidad que deben pagar todos los clientes. Además puede provocar graves heridas e incluso la muerte por choques eléctricos, incendios y explosiones.

Datos sobre el Robo de Electricidad

El robo de electricidad incluye el desvío de corriente eléctrica y la alteración de los medidores que registran el uso de energía eléctrica del cliente. Lo que usted debe saber aparece a continuación:

  • Cualquiera que pretenda detener un medidor, hacer que registre menos de lo consumido o desviar la corriente, está robando electricidad.
  • En Texas, robar más de $1500 en electricidad es un delito grave. Robar menos que eso es una falta menor de clase A.
  • Nuestros medidores son capaces de informar a la compañía de servicios públicos sobre alteraciones en el medidor.
  • Los empleados de AEP Texas están capacitados para monitorear e identificar todos los signos (y tipos) de alteraciones en el medidor.
  • Recibimos e investigamos los avisos que la gente nos envía acerca de posibles robos de electricidad.
  • Alterar un medidor es peligroso. (pdf)

Denuncia de robos

Usted puede denunciar un robo de electricidad:

  • Llenando el siguiente formulario
  • Llamando a Servicio Cliente al 877-373-4858 (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana)

Su información

Información sobre Presunto Robo

Proporcione suficiente información para ayudarnos a investigar el presunto robo. Como mínimo, necesitamos: (1), la dirección de la calle o las direcciones de la ubicación y (2), el código postal.

Depto., suite, edificio, unidad, etc.

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La política se revisó por última vez el 13 de diciembre de 2017.

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